চুক্তির অবস্থা
এটি উন্নয়নকালীন খসড়া
ব্যবসার আইনি নাম, ঠিকানা, ফোন, ট্রেড লাইসেন্স/TIN, অপারেশন ও পণ্য তথ্য KYC দিয়ে বসিয়ে আইনগত পর্যালোচনার পরে চালু করতে হবে। “MoKU” বর্তমানে স্টোর/প্রকল্পের নাম।
লাইভ হওয়ার পরে অর্ডারের সময় প্রদর্শিত সংস্করণ সেই অর্ডারে প্রযোজ্য হবে। আইন দিয়ে বাদ দেওয়া যায় না এমন ভোক্তা অধিকার এই শর্তে কমানো হবে না।
ব্যবহারের যোগ্যতা
সঠিক তথ্য দিয়ে অর্ডার
- অর্ডারকারীকে ১৮ বছর বা তার বেশি হতে হবে, অথবা আইনগত অভিভাবকের তত্ত্বাবধানে ব্যবহার করতে হবে।
- নাম, যোগাযোগ, ডেলিভারি ঠিকানা ও পেমেন্ট অনুমোদন সঠিক এবং বৈধ হতে হবে।
- প্রতারণা, পুনর্বিক্রয় অপব্যবহার, সিস্টেমে হামলা, মিথ্যা রিটার্ন বা অন্যের পেমেন্ট মাধ্যম ব্যবহার নিষিদ্ধ।
- একই ব্যক্তি/ঠিকানার অস্বাভাবিক অর্ডারে অতিরিক্ত যাচাই বা সীমা হতে পারে, কারণ জানিয়ে।
অর্ডার ও চুক্তি
“অর্ডার গৃহীত” মানেই স্টক নিশ্চিত নয়
আপনার অফার
চেকআউট সম্পন্ন করলে প্রদর্শিত পণ্য ও দামে কেনার অনুরোধ পাঠান।
স্বয়ংক্রিয় স্বীকৃতি
অর্ডার রেফারেন্স শুধু সিস্টেমে পাওয়া নিশ্চিত করে, চূড়ান্ত acceptance নয়।
যাচাই ও acceptance
স্টক, মূল্য, পেমেন্ট/COD, ঠিকানা ও পরিচয় যাচাই শেষে ডিসপ্যাচ নিশ্চিত হলে বিক্রয় চুক্তি গঠিত হবে।
স্পষ্ট মূল্যভুল, স্টক না থাকা, নিরাপত্তা/প্রতারণা ঝুঁকি বা কুরিয়ার অযোগ্যতায় অর্ডার বাতিল হতে পারে। নেওয়া পেমেন্ট থাকলে যাচাই শেষে মূল মাধ্যমে ফেরত দেওয়ার প্রক্রিয়া শুরু হবে।
পণ্য ও মূল্য
যাচাইকৃত তথ্যই চূড়ান্ত
উন্নয়ন সংস্করণের নমুনা মডেল, ছবি, mAh, watt, দাম, স্টক, রিভিউ, ওয়ারেন্টি ও “fast charging” দাবি চূড়ান্ত নয়। লাইভ পণ্যে সরবরাহকারী উৎস, প্যাকেজিং এবং পরীক্ষিত/প্রস্তুতকারক স্পেসিফিকেশন মিলতে হবে। স্ক্রিনের রঙ বা স্কেল সামান্য ভিন্ন হতে পারে, কিন্তু মডেল বা মূল স্পেসিফিকেশন বদলে পাঠানো যাবে না।
চেকআউটে অর্ডারের আগে পণ্যমূল্য, ছাড়, ডেলিভারি/COD চার্জ এবং মোট প্রদেয় দেখাতে হবে। কর অন্তর্ভুক্তি বাস্তব নিবন্ধন ও invoice setup অনুযায়ী স্পষ্ট করতে হবে, কোনো TIN/VAT status এখন দাবি করা হচ্ছে না।
পেমেন্ট ও ডেলিভারি
আলাদা নীতিও এই শর্তের অংশ
COD ও ভবিষ্যৎ SSLCOMMERZ-এর বিস্তারিত পেমেন্ট নীতিতে, জোন/সময় ডেলিভারি নীতিতে, বাতিল বাতিল নীতিতে, আর রিটার্ন ও ওয়ারেন্টি নিজ নিজ পাতায় আছে। বিরোধ হলে অর্ডারের সময় দেখানো নির্দিষ্ট প্রতিশ্রুতি ও প্রযোজ্য আইন অগ্রাধিকার পাবে।
SSLCOMMERZ-এর নাম সম্ভাব্য integration হিসেবে আছে। কোনো লাইভ অনুমোদন, affiliation বা operational status দাবি করা হচ্ছে না।
নিরাপদ ব্যবহার
পাওয়ার ব্যাংক খেলনা নয়
- পণ্যভিত্তিক নির্দেশিকা, input/output সীমা ও সামঞ্জস্য অনুসরণ করুন।
- খোলা, ফুটো, চাপ, পানিতে ভেজানো, আগুন/রোদে রাখা বা অননুমোদিত মেরামত করবেন না।
- ফোলা, ধোঁয়া, গন্ধ, তরল বা অস্বাভাবিক তাপ হলে ব্যবহার বন্ধ করুন এবং নিরাপদ সহায়তা নিন।
- ফ্লাইটে নেওয়ার আগে এয়ারলাইন ও গন্তব্যের বর্তমান Wh/ব্যাগেজ নিয়ম নিজে যাচাই করুন।
দায় ও অধিকার
ন্যায্য সীমা, আইন অক্ষুণ্ণ
আইন যতটুকু অনুমতি দেয়, পরোক্ষ ব্যবসায়িক ক্ষতি বা পূর্বানুমান-অযোগ্য ক্ষতির দায় সীমিত হতে পারে। কিন্তু জালিয়াতি, ইচ্ছাকৃত আচরণ, অবহেলাজনিত ব্যক্তিগত ক্ষতি, ত্রুটিপূর্ণ পণ্য বা আইন দিয়ে বাদ দেওয়া যায় না এমন ভোক্তা অধিকার অস্বীকার করা হচ্ছে না।
সাইট সবসময় ত্রুটিমুক্ত/অবিচ্ছিন্ন থাকবে এমন নিশ্চয়তা নেই। আমরা মূল্য, নিরাপত্তা বা পণ্য তথ্যের ভুল জানতে পারলে সংশোধন এবং প্রভাবিত অর্ডারে উপযুক্ত যোগাযোগ/সমাধানের চেষ্টা করব।
কনটেন্ট ও লিংক
ব্যবহারের সীমা
MoKU-এর নিজস্ব লেখা, নকশা ও চিহ্ন অনুমতি ছাড়া বাণিজ্যিকভাবে কপি করা যাবে না। তৃতীয় পক্ষের ব্র্যান্ড তাদের মালিকের। কোনো ব্র্যান্ড নাম ব্যবহার অনুমোদিত বিক্রেতা হওয়ার দাবি নয়। বাহ্যিক সেবা/লিংকের নিজস্ব শর্ত ও privacy policy প্রযোজ্য।
অভিযোগ ও আইন
আগে সমাধান, অধিকার সবসময় খোলা
অর্ডার রেফারেন্স ও চাওয়া সমাধান দিয়ে অস্থায়ী diptachakmaewu@gmail.com-এ জানান। এটি provisional recipient, যাচাইকৃত legal notice address নয়। চূড়ান্ত ব্যবসায়িক ঠিকানা ও অভিযোগ escalation চালুর আগে যোগ করতে হবে।
সাইট বাংলাদেশের গ্রাহকের জন্য পরিকল্পিত, তাই প্রযোজ্য বাংলাদেশি আইন বিবেচ্য হবে। নির্দিষ্ট আদালতের একচ্ছত্র এখতিয়ার এখন ঘোষণা করা হয়নি, কারণ যাচাইকৃত ব্যবসায়িক সত্তা ও ঠিকানা অনুপস্থিত। সরকারি/ভোক্তা প্রতিকার চাওয়ার আইনগত অধিকার অক্ষুণ্ণ।